Synx는 글로벌 파트너 네트워크와 협력하여 최종 사용자에게 기술 지원을 제공합니다. 파트너는 현지 주요 연락망 역할을 수행하며, 일상적인 문제 해결 및 기술 분석에 대한 현장 L1 및 L2 지원을 제공합니다. Synx는 자체 전문가 팀을 활용하여 현지 파트너와 협력하여 제품 수준의 성능 감사, 근본 원인 분석 및 문제 관리에 대한 L3 지원을 제공하여 최종 사용자에게 서비스를 제공합니다.
